有了房子就等于在城市里有一個可以棲息的溫馨港灣，然而在現(xiàn)實生活中，房屋滲漏、開裂等質量問題卻也令不少有房一族“心慌慌”。近日，長沙市建設工程質量監(jiān)督站（以下簡稱市質監(jiān)站）透露，今年1-8月，該站共接到房屋滲漏、開裂、空鼓、交房條件不符合要求等質量問題投訴400余起，其中房屋滲漏投訴占據(jù)投訴的一位。

　　上半年房屋滲漏投訴占43.29%

　　今年上半年，市質監(jiān)站共受理投訴328起。其中，滲漏投訴143起，占43.29%；開裂投訴48起，占14.63%；交房條件不符合要求的投訴42起，占12.80%。和去年同期相比，投訴問題的數(shù)量有所上升。市質監(jiān)站工作人員介紹，投訴數(shù)量的增加是由于住宅面積總量的逐年遞增、市民的維權意識增強，并且當中也包含了一些2010年前交房的房屋，目前的投訴比例仍在0.3％。以內。

　　“去年我們啟動了三年行動計劃，就是為了監(jiān)督和改善長沙市住宅工程質量存在不足的狀況，爭取3年內逐步減少滲漏、開裂這些房屋質量‘通病’。”市質監(jiān)站副站長周新元介紹，“三年行動計劃開展后，我們已發(fā)現(xiàn)長沙樓市建設工程質量在向好的方向發(fā)展，在近期監(jiān)測、抽查的一些新建樓盤中，滲漏、開裂等問題已基本解決。”

　　“保修期”內遇問題及時反饋

　　根據(jù)規(guī)定，建設工程在質量保修范圍和保修期內出現(xiàn)質量問題的，責任單位應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。超過保修期的房屋質量問題則按照《物業(yè)管理條例》相關規(guī)定依法處理。據(jù)悉，建設工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算，其中地基基礎工程和主體結構工程，保修期為設計文檔規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏保修期為5年；工程采暖系統(tǒng)，保修期為2個采暖期；電氣管線、給排水管道、設備安裝保修期為2年；接受質量監(jiān)督并與工程建設同步進行的裝飾、裝修工程保修期為2年；保溫工程的保修期為5年。

　　“房屋也有自身的‘保修期’，所以發(fā)現(xiàn)問題較好能及早反饋，以便及早找到責任主體解決。若發(fā)現(xiàn)房屋質量問題，市民可通過三個途徑到質監(jiān)站投訴。”周站長介紹。